У меня было недоумение, такая холатность, не уважение к клиентам, без грамотность, плохая координация работы отделов, не профессионализм, нарушение прав клиентов. Она по факту не работает, и условия деньги в долг на карту срочно без проверки кредитной истории возврата комиссии стали невыполнимы. Но зачем тогда вы в рекламе говорили, что она работает в других странах?! Банк отказался возвращать комиссию – на территории РФ мол карта-то работает.
При почти пустом зале 30 минут ожидания, из которых 20 минут до менеджера, который сказал, что можете в кассу пройти. Руководство обратите внимание на своих менеджеров, такого наглого отношения нет ни в одном банке. получить займ онлайн на банковский счет Через минуту после оформления талона приходит смс от этого банка с рекламой. Скорость работы сотрудников в час по чайной ложке – 1 человек в 10 минут. В офисе три операциониста и менеджер гпб премиум, который ничем не занят, но не принимает. Система приема талонов работает произвольно, даже для выдачи карты которая занимает от силы минут 10 вы можете прождать более трех часов в очереди Передо мной пришла женщина – и ее вызвали буквально через пять минут на освободившуюся сотрудницу.
При этом есть подписанный договор, о выданном потребительском кредите. Но курьер, который вёз мне карту отказался её мне принести, потому что ему было лень идти до меня 15 минут. В итоге ни вопрос не решила ни перезвонили.Приведите в порядок данный косяк, и может покупать рекламу у Лейсан и Паши не придется. 205 СПб Если бы не взяли талон в кассу и не попросили бы перевести на менеджера, стояли бы ещё пару часов. Видимо клиент должен сам их подсчитать,а не калькулятор в приложении банка. При создании вклада показывается примерная сумма ожидаемых процентов, а не реальная. Вклады удалось сделать под 23% годовых (22% базовая ставка и 1% за “новые деньги”, так как ранее я не хранила деньги в этом банке).
Если в городе нет отделения – будут проблемы!
- Просидела у менеджера 1,5 часа и не смогли закрыть счет.
- Вклады удалось сделать под 23% годовых (22% базовая ставка и 1% за “новые деньги”, так как ранее я не хранила деньги в этом банке).
- За обслуживание я ничего не плачу.… читать отзыв
- В приложении постоянно показывает какую-то ошибку.
В приложении это сделать невозможно, хотя все сотрудники говорят что можно это сделать через приложение. Отдельное спасибо менеджеру за то, что не просто «отработал» запрос, а ещё и пару лайфхаков по банковским продуктам подсказал. Ну и в целом создалось впечатление что в банке создают видимость работы, сотрудники сидят по 20 минут вызвав не существующего клиента по электронной очереди. Прошло уже пять дней, но баланс так и не скорректировался.У меня действительно имеется открытое исполнительное производство, но по нему написано зая…Читать далее Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Газпромбанка Поповой Анастасии Сергеевне (старший менеджер по премиальному обслуживанию). В 2023 году я в отделении банка получила дебетовую карту http://radna.eterna.hr/2026/05/13/zajm-studentam-v-kazahstane-s-18-let-bez-spravok/ (бесплатную в обслуживании).
Отделения Газпромбанка в России
Очень профессионально и быстро мне все оформили, при этом отношение очень вежливое и внимательное. Подала заявление на пересмотр комиссии — отказ пришёл буквально через несколько минут. В итоге в кассу уже не дождался. Всем менеджерам на все наплевать!!! Это невозможно долгое обслуживание. Итого получается о том что у меня задолженность за обслуживание по карте которой я больше не пользуюсь висит уже полтора месяца а банк только что прислал смс с напоминанием что я должник.
Отзывы банков
Сначала открывала вклад, который мне открыли примерно за минут 20. В итоге мы получили ипотеку на нужную сумму, и купили долгожданную квартиру. Андрей помог решить вопрос быстро и без нервов. Процентная ставка по вкладу 6 процентов годовых. Вклад оформили получить займ онлайн на банковский счет быстро, персонал приветливый. Нравится, что в ГПБ быстро принимается решение на выдачу кредита.
Предложения банков
- Терминал постоянно не работает, для чего он вообще у вас установлен?
- Двух человек в очереди ждал в порядка 40 минут.
- Эксперты нашего сайта отобрали лучшие 5 банков для ИП и ООО подробнее
- Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно.
- Вводят разные опции, чтобы потом их отключить и изменить, тем самым условия договора.
По глубокой ошибке имела несчастье подключить премиум , так менеджеры премиум отдела разве что на три буквы вас не посылают. Принцип работы непонятен, хотел забрать кредитку – планирую передумать. Приложением банка невозможно пользоваться, очень много функций, которые доступны в других банках отсутствуют. Каждый раз сидишь в очереди больше часа, иногда целый день приходится потратить,чтобы решить вопросы в банке. Все на каблучках и в костюмчиках, в отличие от других банков, приятно смотреть! Администратора на месте нет, операционистки на вопросы ответить не могут.
Вклады
- Отвратительное обслуживание, забрать дебетовую карту целая история.
- В этом отделении Газпромбанка обманывают и подключают страховку при получении льготной беспроцентной кредитной карты на 180 дней.
- Ничего доказать невозможно, ждите рабочего дня, деньги вернуться.
- Но вопросы к политеке банка.
- Заявление в банк из личного кабинета отправить не получается, функция не работает.
- Как оказалось – в данном банке не принимается стандартный набор документов для разблокировки счета, в отличии от всех других банков.
На просьбу закрыть счет или карту месяц на связь не выходили, потом несколько дней просили причину такого решения. На счёт же, в конце месяца, пришла сумма 11397р, что меньше …
Так как не имеют права удерживать мои деньги больше 30-ти дней, конечно же их переведут в другой банк, но + снимут процент за перевод. Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно.
Получал дебетовую карту для дальнейшего открытия вклада через л.кабинет. Такого бардака и негитива ещё не видел не в одном из крупных банков, чьим клиентом являюсь (втв, почта, альфа, россельхоз, сбер) Платёжных стикеров нет, не именных карт нет, приходится ждать несколько дней. Двух человек в очереди ждал в порядка 40 минут. Терминал постоянно не работает, для чего он вообще у вас установлен? (Ехала из другого города кстати)) сделала вывод, что мне нафиг не сдалась эта карта, не хочется быть клиентом такого неорганизованного банка Ждала полтора часа, чтобы всего лишь получить дебетовую карту.
Оплата проходит быстро, бесконтактно, как и ожидалось. Изучите отзывы о дебетовых и кредитных банковских картах с https://grandoceanhotel.com.vn/top-10-mfo-chto-izmenilos-posle-uhoda-krupnyh/ кэшбэком Газпромбанка, перед открытием в банке. Ожидаемый доход якобы рассчитывается по ставке 16,02, а договоре, который пришел на почту, совсем другая – 14,32. У сотрудников банка ответа получить невозможно.
Если в городе нет отделения – будут проблемы!
Обратилась за кредиоом в ГПБ, так они мне не отказали, плюс ко всему еще и дали под 9.9 годовых процента. Первый раз вернули деньги на карту через 5 дней, в последний и четырех суток не прошло, как был осуществлен возврат на карту. Хорошо, что хоть ГПБ решает такие проблемы достаточно быстро.